Schutz von Käuferinformationen
Vertraulichkeitsrichtlinie
Wie BG Drinkware mit nicht öffentlichen Produkt-, Druckvorlagen-, Preis- und Lieferketteninformationen umgeht, die für ein B2B-Projekt mit Trinkgefäßen übermittelt werden.
Geschäftliche Vertraulichkeit und personenbezogene Daten dienen unterschiedlichen Zwecken
Diese Seite behandelt vertrauliche B2B-Projektinformationen. Personenbezogene Daten, die über Formulare, E-Mail und die Nutzung der Website erhoben werden, behandelt unsere Datenschutzerklärung.
Zweck und Geltungsbereich
Diese Vertraulichkeitsrichtlinie gilt für Informationen, die wir über unsere Website, per E-Mail, in Besprechungen, bei der Bemusterung, in der Produktentwicklung und in geschäftlichen Gesprächen erhalten. Enthält eine unterzeichnete NDA, ein Angebot, eine Bestellung oder ein anderer angenommener Vertrag abweichende Vertraulichkeitsbedingungen, ist dieses Dokument maßgeblich.
Was wir als vertraulich behandeln
Der Schutz richtet sich nach Art und Kontext der Information, nicht nur danach, ob jede Datei einen Vertraulichkeitsvermerk trägt.
- Produkt und Konstruktion:Konzepte, Zeichnungen, CAD-Dateien, Maße, Spezifikationen, Stücklisten und unveröffentlichte Produktdetails.
- Marke und Verpackung:Logos, Druckvorlagen, Farbstandards, Verpackungslayouts, Kampagnenmaterial und Unterlagen zum Marktstart.
- Geschäftliche Informationen:Zielpreise, Angebote, Prognosen, Bestellmengen, Starttermine, Marktpläne und Verhandlungsunterlagen.
- Qualität und Lieferkette:Rückmeldungen zu Mustern, Prüfkriterien, Prüfberichte, Fehleranalysen, Korrekturmaßnahmen und nicht öffentliche Informationen über Partner.
Ein Vertraulichkeitsvermerk macht die beabsichtigte Behandlung deutlich. Wir schützen auch nicht gekennzeichnete Informationen, wenn ihre Art und der Projektkontext zeigen, dass sie nicht öffentlich sind.
Beschränkt auf das angefragte Projekt
Informationen werden nur in dem Umfang verwendet, der für Bewertung, Angebot, Entwicklung, Produktion, Lieferung und Auftragsbetreuung vernünftigerweise nötig ist.
- Herstellbarkeit, Materialien, Kosten, Lieferzeiten, Prüfungen und genannte Marktanforderungen bewerten.
- Angebote, Prototypen, Muster, Werkzeuge, Produktionsanweisungen und Verpackung vorbereiten.
- Prüfung, Versand, Dokumentation und eine autorisierte Untersuchung im Kundendienst durchführen.
- Rechtliche, regulatorische, Audit- oder vertragliche Pflichten im Zusammenhang mit dem Projekt erfüllen.
Wir verwenden das vertrauliche Design eines Käufers nicht wissentlich, um ohne schriftliche Zustimmung ein Produkt für einen anderen Kunden zu fertigen oder zu vermarkten.
Vom Eingang bis zur Aufbewahrung oder Löschung
Kein elektronisches oder physisches System kann absolute Sicherheit versprechen. Wir setzen Kontrollen ein, die unnötigen Zugriff, unnötige Verwendung und Offenlegung verringern sollen.
Dateien mit dem Käufer, dem Angebot oder dem Auftragskontext verbinden.
Nur weitergeben, was für die Arbeit vernünftigerweise nötig ist.
Aufträge, Qualitätsprüfung, rechtliche Pflichten und vereinbarte Nachverfolgung unterstützen.
Anfragen anhand von Verträgen, Recht und technischen Grenzen bewerten.
Wir bewahren Informationen nur auf, solange ein Projekt-, Dokumentations- oder rechtlicher Bedarf besteht. Maßgeblich sind unter anderem Projektphase, angenommene Auftragsunterlagen, Qualitätsaufzeichnungen, Bedarf für Nachbestellungen und mögliche Streitigkeiten.
Ein Käufer kann die Rückgabe oder Löschung seiner vertraulichen Dateien verlangen. Wir prüfen jede Anfrage anhand rechtlicher Pflichten, aufzubewahrender Unterlagen und der Grenzen von Backup- oder Archivsystemen.
Stellen wir einen unbefugten Zugriff fest, der Projektinformationen wesentlich betrifft, bewerten wir die Umstände. Wir informieren den betroffenen Käufer, wenn der anwendbare Vertrag oder das Gesetz dies verlangt.
Fordern Sie eine NDA an, bevor Sie sensible Dateien teilen
Bei unveröffentlichten Designs, eigenen Mechanismen, Werkzeugdaten oder anderen sensiblen Informationen fordern Sie zuerst eine unterzeichnete NDA an. Bestätigen Sie den Übermittlungskanal, bevor Sie den vollständigen Dateisatz senden.
