{"id":42,"date":"2026-11-15T07:41:35","date_gmt":"2026-11-15T07:41:35","guid":{"rendered":"https:\/\/bgdrinkware.com\/es\/?page_id=42"},"modified":"2026-11-15T07:41:35","modified_gmt":"2026-11-15T07:41:35","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bgdrinkware.com\/es\/politica-de-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo"},"content":{"rendered":"<!-- Fuente: sitio principal, ID de p\u00e1gina 255 -->\n\n<style id=\"bgdw-core-embedded-heading\">\n.ast-article-single:has(.entry-content #bgdw-core-embedded-heading) > .entry-header,\n.ast-article-single:has(.entry-content #bgdw-core-embedded-heading) > [class*=\"ast-post-format-\"] > .entry-header {\n    display: none;\n}\n<\/style>\n<style id=\"bgd-shipping-full-bleed\">\nbody:has(main.bgd-shipping-page) #content.site-content{padding:0!important}\nbody:has(main.bgd-shipping-page) #content>.ast-container,\nbody:has(main.bgd-shipping-page) #content :is(#primary,.site-main,article.page,.entry-content,.elementor,.e-con,.e-con-inner,.elementor-section,.elementor-container,.elementor-column,.elementor-column-wrap,.elementor-widget-wrap,.elementor-widget-html,.elementor-widget-container):has(main.bgd-shipping-page){box-sizing:border-box;width:100%!important;max-width:none!important;min-width:0!important;margin:0!important;padding:0!important;gap:0!important;--container-max-width:100%;--content-width:100%}\n#content main.bgd-shipping-page{position:relative;left:auto;width:100%;max-width:100%;margin:0!important;overflow:clip}\nbody:has(main.bgd-shipping-page) #content article.page:has(main.bgd-shipping-page)>.entry-header{display:none!important}\nmain.bgd-shipping-page :where(h1,h2,h3,p,li,a,dd){overflow-wrap:break-word}\nmain.bgd-shipping-page :where(section[id],div[id],h2[id]){scroll-margin-top:120px}\nmain.bgd-shipping-page :where(a,button,summary){touch-action:manipulation}\nmain.bgd-shipping-page :where(img){max-width:100%}\nmain.bgd-shipping-page :where([hidden]){display:none!important}\n\n.bgd-shipping-page,.bgd-shipping-page *{box-sizing:border-box}\n.bgd-shipping-page>article{padding-top:calc(36px + var(--bg-page-overlay-offset,96px))!important;padding-bottom:72px!important}\n.bgd-shipping-page :is(h1,h2){color:#163f35;text-wrap:balance}\n.bgd-shipping-page>article>section:last-of-type :is(h2,p){color:#f5f0e7!important}\n.bgd-shipping-page>article>section:last-of-type a{color:#e7d7b5!important;display:inline-flex;align-items:center;min-height:44px}\n.bgd-shipping-page nav a{display:inline-flex;align-items:center;min-height:44px}\n.bgd-shipping-page a:focus-visible{outline:3px solid #a04a25;outline-offset:4px}\n.bgd-shipping-page>article>header>p:first-child{color:#76582c!important}\n@media(max-width:680px){.bgd-shipping-page>article{padding-top:calc(28px + var(--bg-page-overlay-offset,0px))!important;padding-inline:20px!important;padding-bottom:48px!important}.bgd-shipping-page h1{font-size:42px!important}.bgd-shipping-page h2{font-size:28px!important}.bgd-shipping-page>article>section:last-of-type{padding:26px 22px!important}.bgd-shipping-page nav{gap:6px 18px!important}}\n\n<\/style><main class=\"bgd-policy-page bgd-shipping-page\" style=\"background:#f8f4ea;color:#163f35;\" lang=\"es\">\n  <article style=\"max-width:960px;margin:0 auto;padding:clamp(48px,7vw,96px) clamp(20px,5vw,64px);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:16px;line-height:1.75;\">\n    <header style=\"margin-bottom:48px;\">\n      <p style=\"margin:0 0 12px;color:#91764b;font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;\">Pedidos internacionales<\/p>\n      <h1 style=\"margin:0 0 18px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:clamp(42px,7vw,72px);font-weight:500;line-height:1.05;letter-spacing:-.03em;\">Pol\u00edtica de env\u00edo<\/h1>\n      <p style=\"margin:0;color:#5d726c;\">Fecha de entrada en vigor: 4 de septiembre de 2026 \u00b7 \u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de septiembre de 2026<\/p>\n    <\/header>\n\n    <aside style=\"margin:0 0 44px;padding:22px 24px;border:1px solid #d8cdb8;border-radius:18px;background:#fffdf8;\">\n      <strong style=\"display:block;margin-bottom:6px;\">Cada env\u00edo se cotiza para el proyecto real<\/strong>\n      <p style=\"margin:0;\">Esta pol\u00edtica de env\u00edo explica c\u00f3mo planifica BG Drinkware los env\u00edos B2B de vasos y botellas. El m\u00e9todo, el coste, la responsabilidad y la transmisi\u00f3n del riesgo dependen del destino, la carga, la regla Incoterms\u00ae 2020 acordada y las condiciones indicadas en el presupuesto aceptado o en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n    <\/aside>\n\n    <figure style=\"max-width:760px;margin:0 auto 44px;\">\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bgdrinkware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bg-drinkware-shipping-loaded-freight.webp\" alt=\"Cajas cargadas para un env\u00edo B2B de BG Drinkware\" title=\"Preparaci\u00f3n de un env\u00edo internacional de BG Drinkware\" width=\"1200\" height=\"900\" style=\"display:block;width:100%;height:auto;border-radius:22px;box-shadow:0 18px 48px rgba(12,57,47,.12);\" fetchpriority=\"high\">\n      <figcaption style=\"margin-top:12px;color:#5d726c;font-size:13px;line-height:1.55;text-align:center;\">Cajas a granel preparadas para su despacho como parte de un pedido B2B internacional.<\/figcaption>\n    <\/figure>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">1. Alcance y prioridad de las condiciones del pedido<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">Esta pol\u00edtica ofrece informaci\u00f3n general sobre los env\u00edos B2B de muestras y de producci\u00f3n organizados por BG Drinkware o a trav\u00e9s de ella, incluidos los pedidos al por mayor de vasos y botellas. El presupuesto aceptado, la orden de compra, la factura proforma, la confirmaci\u00f3n del pedido o el contrato firmado especifican la condici\u00f3n de env\u00edo aplicable, el lugar designado, el reparto de costes y los requisitos especiales. Si un documento del pedido contradice esta p\u00e1gina, prevalece el documento del pedido aceptado.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">2. M\u00e9todos de env\u00edo<\/h2>\n      <p style=\"margin:0 0 10px;\">Al enviar botellas personalizadas al por mayor, el m\u00e9todo de env\u00edo depende del volumen, la urgencia, el destino y las instrucciones del comprador. Los m\u00e9todos disponibles pueden incluir:<\/p>\n      <ul style=\"margin:0;padding-left:24px;\">\n        <li>Mensajer\u00eda internacional urgente para muestras y env\u00edos peque\u00f1os urgentes.<\/li>\n        <li>Flete a\u00e9reo para pedidos comerciales con plazos ajustados.<\/li>\n        <li>Flete mar\u00edtimo, en contenedor completo o carga consolidada, para pedidos m\u00e1s grandes.<\/li>\n        <li>Transporte ferroviario o multimodal cuando sea adecuado comercial y operativamente.<\/li>\n        <li>Recogida por el transitario o transportista designado por el comprador.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p style=\"margin:14px 0 0;\">Podemos recomendar una ruta, pero el m\u00e9todo final y la responsabilidad deben confirmarse por escrito.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">3. Plazos de producci\u00f3n y despacho<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">El <a href=\"\/manufacturing\/\" style=\"color:#0c6b58;\">plazo de producci\u00f3n<\/a> y el tiempo de transporte son independientes. Salvo acuerdo en contrario, el plazo de producci\u00f3n empieza solo despu\u00e9s de recibir el pago requerido, aprobar las especificaciones finales, el dise\u00f1o, el embalaje y las muestras, y disponer de los materiales necesarios. Las fechas de despacho y los tiempos de tr\u00e1nsito son estimaciones y no fechas de entrega garantizadas, salvo que se acepte por escrito un servicio expresamente garantizado.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">4. Incoterms\u00ae, costes y riesgo<\/h2>\n      <p style=\"margin:0 0 10px;\">Cuando se use una <a href=\"https:\/\/library.iccwbo.org\/clp\/clp-incoterms-qa-2020.htm\" style=\"color:#0c6b58;\">regla Incoterms\u00ae 2020<\/a> (en ingl\u00e9s), debe indicarse con el lugar o puerto designado y la versi\u00f3n, por ejemplo \u00abFCA [lugar designado], Incoterms\u00ae 2020\u00bb. La regla acordada determina el reparto de las obligaciones de transporte, los costes y la transmisi\u00f3n del riesgo entre comprador y vendedor.<\/p>\n      <p style=\"margin:0;\">El riesgo del transporte y la propiedad de la mercanc\u00eda son cuestiones distintas. El riesgo se transmite seg\u00fan la condici\u00f3n de env\u00edo acordada; la propiedad y los derechos de pago se rigen por los documentos del pedido y la ley aplicables. Cuando el comprador designa un transportista o transitario, los retrasos y cargos causados por ese proveedor los gestiona, en general, el comprador, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">5. Presupuestos de flete y cargos adicionales<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">Los presupuestos de flete se basan en la informaci\u00f3n disponible en ese momento, como el volumen embalado estimado, el peso, la ruta, el combustible y los cargos del transportista. Los cargos finales pueden cambiar si las medidas embaladas, el destino, las condiciones de acceso, los requisitos aduaneros, el almacenaje, la demora, la inspecci\u00f3n, la seguridad, los recargos por zona remota u otros cargos de terceros difieren de los supuestos iniciales. Solicitaremos la aprobaci\u00f3n del comprador para cambios importantes cuando sea razonablemente factible.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">6. Embalaje y marcas de env\u00edo<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">La mercanc\u00eda, incluidos los vasos t\u00e9rmicos de acero inoxidable personalizados, se embala seg\u00fan la especificaci\u00f3n de embalaje aprobada o, si no se acuerda una especificaci\u00f3n especial, con nuestro embalaje de exportaci\u00f3n est\u00e1ndar. Las marcas de caja espec\u00edficas del comprador, los requisitos de pal\u00e9, las etiquetas de c\u00f3digo de barras, el embalaje de venta y otros <a href=\"\/packaging\/\" style=\"color:#0c6b58;\">requisitos de embalaje<\/a> deben suministrarse o aprobarse antes de los plazos de producci\u00f3n. Los requisitos adicionales de embalaje o fumigaci\u00f3n pueden afectar al coste y a los plazos.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">7. Aduanas, aranceles y conformidad de importaci\u00f3n<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">La responsabilidad del despacho de exportaci\u00f3n, el despacho de importaci\u00f3n, los aranceles, los impuestos, las licencias, el registro de productos y la conformidad en el pa\u00eds de destino depende del pedido acordado y de la regla Incoterms\u00ae. Salvo que un acuerdo DDP o equivalente por escrito indique otra cosa, el comprador es, en general, responsable del despacho de importaci\u00f3n en destino, los aranceles, los impuestos y los cargos locales. Los compradores deben verificar los requisitos con su agente de aduanas antes de confirmar un pedido.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">8. Documentos y seguimiento<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">Seg\u00fan el env\u00edo, los documentos pueden incluir una factura comercial, una lista de empaque, un documento de transporte, un certificado de origen y los <a href=\"\/quality-control\/\" style=\"color:#0c6b58;\">registros de prueba o inspecci\u00f3n<\/a> acordados. La informaci\u00f3n de seguimiento o de referencia del transporte se facilitar\u00e1 cuando la emita el transportista o el transitario. Los documentos originales, las legalizaciones especiales y los certificados espec\u00edficos del destino deben acordarse antes del env\u00edo.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">9. Entrega, inspecci\u00f3n y reclamaciones<\/h2>\n      <p style=\"margin:0 0 10px;\">En la entrega, revise el n\u00famero y el estado de las cajas antes de firmar el recibo del transportista. Anote en el documento de entrega, cuando sea posible, los da\u00f1os visibles, los faltantes o las manipulaciones, y conserve el embalaje, las etiquetas, las fotos y los v\u00eddeos.<\/p>\n      <p style=\"margin:0;\">Avise a BG Drinkware con prontitud y, en caso de da\u00f1os de transporte visibles o faltantes, preferiblemente en un plazo de siete d\u00edas naturales. Los plazos de reclamaci\u00f3n ante el transportista y el seguro pueden ser m\u00e1s cortos. Las reclamaciones relativas a la calidad del producto se tramitan seg\u00fan nuestra <a href=\"\/after-sales-policy\/\" style=\"color:#0c6b58;text-decoration:underline;\">pol\u00edtica de posventa<\/a>.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">10. Retrasos fuera de nuestro control razonable<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">El clima, la congesti\u00f3n portuaria, la inspecci\u00f3n aduanera, las incidencias del transportista, los conflictos laborales, los eventos de salud p\u00fablica, los conflictos, las medidas gubernamentales, los cortes de electricidad y otros hechos fuera de nuestro control razonable pueden retrasar la producci\u00f3n o el transporte. Comunicaremos los retrasos importantes conocidos y buscaremos con el comprador alternativas pr\u00e1cticas, pero no somos responsables de los retrasos de terceros en la medida en que lo permitan el acuerdo y la ley aplicables.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;\">11. Cambios de direcci\u00f3n, almacenaje y entrega fallida<\/h2>\n      <p style=\"margin:0;\">Las instrucciones de env\u00edo deben ser completas y exactas. Los cambios de direcci\u00f3n o de destinatario despu\u00e9s de la reserva pueden generar costes o retrasos adicionales y no siempre son posibles. Los cargos de almacenaje, nueva entrega, puerto, demora o eliminaci\u00f3n causados por instrucciones incompletas, rechazo de la entrega o retraso en el despacho pueden cobrarse a la parte responsable seg\u00fan la condici\u00f3n de env\u00edo acordada.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <section style=\"margin-top:38px;padding:26px;border-radius:18px;background:#0c392f;color:#f5f0e7;\">\n      <h2 style=\"margin:0 0 12px;font-family:Georgia,'Times New Roman',serif;font-size:30px;font-weight:500;line-height:1.2;color:#fff;\">12. Solicitar un plan de env\u00edo<\/h2>\n      <p style=\"margin:0 0 8px;\">Para una ruta y una estimaci\u00f3n de flete precisas, indique el producto, la cantidad, la ciudad y el c\u00f3digo postal de destino, la fecha de entrega solicitada y la regla Incoterms\u00ae preferida.<\/p>\n      <p style=\"margin:0 0 8px;\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:ran@bluegreencup.com\" style=\"color:#e7d7b5;\">ran@bluegreencup.com<\/a><\/p>\n      <p style=\"margin:0 0 8px;\"><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+8615158919004\" style=\"color:#e7d7b5;\">+86 151 5891 9004<\/a><\/p>\n      <p style=\"margin:0;\">Para un env\u00edo existente, <a href=\"mailto:ran@bluegreencup.com\" style=\"color:#e7d7b5;\">contacte con nuestro equipo<\/a> con la referencia del pedido. Para un proyecto nuevo, <a href=\"\/request-a-quote\/\" style=\"color:#e7d7b5;\">solicite un presupuesto<\/a> con el destino y la cantidad estimada.<\/p>\n    <\/section>\n\n    <nav aria-label=\"Pol\u00edticas relacionadas\" style=\"margin-top:42px;padding-top:24px;border-top:1px solid #d8cdb8;display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px 24px;\">\n      <a href=\"\/privacy-policy\/\" style=\"color:#0c6b58;\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>\n      <a href=\"\/confidentiality-policy\/\" style=\"color:#0c6b58;\">Pol\u00edtica de confidencialidad<\/a>\n      <a href=\"\/after-sales-policy\/\" style=\"color:#0c6b58;\">Pol\u00edtica de posventa<\/a>\n    <\/nav>\n  <\/article>\n<\/main>\n\n\n<script>(function(){const root=document.querySelector('main.bgd-shipping-page');if(!root||root.dataset.bgOffsetReady)return;root.dataset.bgOffsetReady='true';const header=document.getElementById('masthead');let observer;function 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