¿Se despegó la almohadilla de la base de su vaso? Causas y soluciones
La almohadilla blanda de la base ayuda a que el vaso no resbale ni se tambalee. Si se desprende, lo más habitual es que el adhesivo haya dejado de sujetarla. Vea por qué pasa, qué efecto tiene en el vaso y cómo puede preverlo una marca.
Por Feng, responsable del servicio posventa y del marketing en línea
El adhesivo ha dejado de sujetar la almohadilla. La almohadilla de la base de un vaso de BG Drinkware va pegada. Según la experiencia de BG Drinkware, se desprende cuando falla el adhesivo. El calor y el agua aumentan esa posibilidad. El acero inoxidable y la mayoría de los recubrimientos resisten el lavavajillas, pero las piezas pegadas pueden soltarse. Si falta la almohadilla, el vacío y la bebida no se ven afectados. El vaso sí puede resbalar o tambalearse más sobre una superficie dura, ya que la almohadilla ayuda a que se asiente de forma nivelada. BG Drinkware, fabricante de recipientes para bebidas en Yongkang, China, puede enviar almohadillas de repuesto para sus vasos. Así basta con sustituir esa pieza. Para reducir las reclamaciones, incluya la almohadilla en la indicación de aptitud para lavavajillas solo si ha pasado la prueba y recomiende el lavado a mano en la tarjeta de cuidados.
¿Por qué se desprende la almohadilla de la base del vaso?
El adhesivo deja de sujetarla. Según la experiencia de BG Drinkware, las almohadillas van pegadas y se desprenden cuando falla el adhesivo. El calor y el agua aceleran el desprendimiento. El lavavajillas puede aflojar cualquier pieza pegada, aunque el acero inoxidable y la mayoría de los recubrimientos resistan el ciclo.
El adhesivo ha perdido adherencia
Es la causa más habitual del desprendimiento según la experiencia de BG Drinkware.
Calor y agua
Los ciclos de lavavajillas pueden aflojar piezas fijadas solo con adhesivo.
Efecto en el vaso
Que falte la almohadilla no afecta al vacío ni a la bebida.
Repuesto fácil de colocar
BG Drinkware puede enviar almohadillas de repuesto para sus vasos.
Para saber qué piezas pueden ir en el lavavajillas, consulte botellas aptas para lavavajillas al por mayor.
¿Qué pasa si falta la almohadilla de la base?
La bebida no se ve afectada. Sí puede cambiar la estabilidad del vaso. La almohadilla queda debajo de la base exterior, separada del vacío y de la bebida. Ayuda a que el vaso se asiente de forma nivelada y se agarre a la superficie. Sin ella, puede deslizarse sobre una mesa lisa o tambalearse si la base no es perfectamente plana.
Si un vaso se tambalea, la causa puede estar en la almohadilla o en la base. Para distinguirlas, consulte por qué se tambalean los vasos de acero inoxidable.
¿Cómo se distingue una falla del adhesivo de otros problemas de la base?
Examine la almohadilla y la base después del desprendimiento. Si la almohadilla se separó limpiamente y quedan restos de adhesivo en ella o en la base, eso apunta a una falla del adhesivo. Si el vaso sigue tambaleándose después de instalar una almohadilla nueva, la causa probable está en la base. Es otro defecto y requiere una solución diferente.
| Señal | Causa probable | Cómo comprobarlo | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| La almohadilla se desprendió | El adhesivo dejó de sujetarla | Restos de adhesivo en la almohadilla o la base | Colocar una almohadilla de repuesto del proveedor |
| La almohadilla se levanta después de usar el lavavajillas | El calor y el agua aflojan la unión adhesiva | El borde de la almohadilla se levanta después del lavado | Lavar a mano. Excluir la almohadilla de la indicación de aptitud para lavavajillas. |
| El vaso se tambalea con la almohadilla nueva | La base no es plana | Comprobar el vaso sobre una superficie plana | Consultar la guía sobre vasos que se tambalean |
¿Qué debe especificar una marca para las almohadillas de la base?
La almohadilla es una pieza con requisitos propios. Indique cómo va fijada, si queda incluida en la indicación de aptitud para lavavajillas y cómo se gestionarán los repuestos. Si la etiqueta dirá «apto para lavavajillas», pruebe el vaso completo, con la almohadilla incluida, durante el número de ciclos acordado antes de aprobar la muestra.
- Fijación – Confirme cómo va fijada. En los vasos de BG Drinkware, la almohadilla va pegada.
- Aptitud para lavavajillas – Pruebe el vaso con la almohadilla o excluya la almohadilla de la indicación.
- Repuestos – Acuerde cómo recibirán un repuesto los clientes que pierdan la almohadilla. BG Drinkware puede enviar repuestos.
- Tarjeta de cuidados – El lavado a mano ayuda a que las piezas pegadas se mantengan en su lugar por más tiempo.
El pedido mínimo estándar es de 500 unidades y es negociable. Una muestra de un modelo existente tarda hasta 7 días y la producción en volumen tarda 7–12 días después de aprobar la muestra. Para las comprobaciones con la muestra aprobada, consulte muestras de referencia aprobadas para pedidos en volumen de recipientes para bebidas. Para ver el catálogo, consulte vasos.
Preguntas frecuentes sobre las almohadillas de la base del vaso
Respuestas sobre almohadillas desprendidas, si es seguro seguir usando el vaso y cómo reemplazar la pieza. Se basan en la experiencia de fabricación y servicio posventa de BG Drinkware con sus vasos de acero inoxidable.
¿Por qué se despegó la almohadilla de mi vaso?
El adhesivo perdió adherencia. Según la experiencia de BG Drinkware, las almohadillas van pegadas y se desprenden cuando falla el adhesivo. Los ciclos de lavavajillas aumentan esa posibilidad, porque el calor y el agua pueden aflojar piezas fijadas solo con adhesivo.
¿Puedo seguir usando el vaso sin la almohadilla de la base?
Sí. La almohadilla se sitúa debajo de la base exterior, separada del vacío y de la bebida. El vaso conserva las bebidas calientes o frías igual que antes. Sin la almohadilla puede resbalar sobre superficies lisas o tambalearse un poco, así que coloque un repuesto cuando pueda.
¿Puedo conseguir una almohadilla de repuesto?
Sí, para vasos de BG Drinkware. BG Drinkware puede enviar almohadillas de repuesto y solo hace falta sustituir esa pieza. Las marcas que venden sus propios vasos pueden acordar de antemano con BG Drinkware cómo recibirán el repuesto los clientes que informen del problema.
¿Los vasos con almohadilla en la base se pueden lavar en lavavajillas?
El acero y la mayoría de los recubrimientos resisten el lavavajillas. Las piezas pegadas, incluidas las almohadillas de la base, pueden desprenderse. Si una marca quiere indicar que el vaso es apto para lavavajillas, debe probarlo con su almohadilla durante los ciclos acordados. En caso contrario, recomiende el lavado a mano en la tarjeta de cuidados.
Esta guía se basa en la experiencia de producción y posventa de BG Drinkware. Otras guías explican por qué un recubrimiento forma burbujas o se descascara, qué hacer con un asa floja y por qué se tambalean los vasos.
¿Está preparando un pedido de vasos?
Envíe la capacidad, la cantidad, el modelo, el color, el método para el logotipo, el empaque, las condiciones de pago y los términos comerciales. Indique cómo deben gestionarse las almohadillas de repuesto.
