¿Cómo saber si una botella térmica perdió el vacío?
Cuando una botella al vacío deja de conservar las bebidas calientes o frías, por lo general ha entrado aire en el espacio entre sus paredes. Vea cómo comprobarlo en casa, qué puede causarlo y cómo puede responder una marca a los reclamos.
Por Feng, responsable del servicio posventa y del marketing en línea
La forma más rápida de comprobar si una botella térmica perdió el vacío es la prueba con agua caliente. Llene la botella con agua caliente, cierre la tapa, espere unos minutos y toque la parte central de la pared exterior. Si por fuera se siente tibia o caliente, el calor atraviesa el espacio entre las paredes y el vacío se perdió. Si se mantiene a temperatura ambiente, el vacío probablemente sigue intacto. BG Drinkware, fabricante de botellas y vasos en Yongkang, China, usa una pared interior de acero inoxidable 304 y una exterior de 201 en sus botellas al vacío estándar. El espacio al vacío entre ambas paredes reduce considerablemente la transferencia de calor. Las causas más comunes de pérdida del vacío son congelar la botella y dejarla caer con fuerza suficiente para dañar el sello de vacío. Una botella que ha perdido el vacío no se puede reparar. Antes del envío, BG Drinkware comprueba el aislamiento de cada botella al vacío en un equipo de prueba de temperatura. Si una falla, envía unidades de reemplazo a sus clientes de marca.
¿Cómo se nota al tacto que se perdió el vacío?
Compruebe la pared exterior. Si el vacío funciona, la parte central del cuerpo permanece cerca de la temperatura ambiente, sea cual sea el contenido. Si se perdió el vacío, por fuera se siente tibia o caliente.
El calor se transfiere por conducción, convección y radiación, como explica el Departamento de Energía de Estados Unidos. El vacío reduce la transferencia de calor entre la pared interior y la exterior. Cuando entra aire en ese espacio, el calor pasa con más facilidad. El café caliente calienta el exterior de la botella y se enfría rápido. Nuestra guía sobre cómo funcionan las botellas térmicas explica ese espacio con más detalle.
Vacío intacto
La bebida está caliente y la pared exterior se mantiene fría. La bebida conserva la temperatura mucho más tiempo.
Vacío perdido
El aire ha llenado el espacio. El calor llega a la pared exterior, así que la botella se siente caliente y la bebida se enfría rápido. Para ver cómo se prueban las botellas al vacío antes del envío, consulte cuánto tiempo mantiene caliente el café un termo.
¿Cómo comprobar una botella térmica en casa?
Use agua caliente y la mano. La prueba tarda unos minutos y no requiere herramientas.
- Llene la botella con agua calienteVierta agua caliente en la botella. Tenga cuidado con el agua recién hervida.
- Cierre la tapa y espereDeje la botella cerrada unos minutos. Si se perdió el vacío, el calor tendrá tiempo de llegar a la pared exterior.
- Toque la parte central del cuerpoToque la pared exterior a media altura, lejos de la tapa y el cuello.
No evalúe el vacío por la temperatura del cuello o la tapa. El calor puede pasar por esas partes aunque el vacío funcione, así que la parte superior puede sentirse algo tibia. Compruebe la parte central del cuerpo.
¿Por qué suele perder el vacío una botella?
Según la experiencia del servicio posventa de BG Drinkware, las dos causas principales son la congelación y las caídas fuertes. La construcción de las botellas de acero inoxidable con aislamiento al vacío ayuda a explicar por qué importa el espacio sellado entre las paredes.
Ponerla en el congelador
La diferencia de temperatura puede dañar la capa de vacío, endurecer la junta de la tapa y, en el peor de los casos, deformar la pared interior. BG Drinkware indica a sus clientes que no pongan las botellas al vacío en el congelador ni en el refrigerador.
Una caída fuerte
Una caída fuerte puede dañar el sello de vacío. Entonces entra aire en el espacio entre las paredes y la botella deja de aislar. Haga la prueba con agua caliente después de una caída fuerte.
Si además suena algo suelto en la botella, consulte ruidos dentro de una botella térmica.
¿Se puede reparar una botella que perdió el vacío?
No. Una vez perdido el vacío, la botella no se puede reparar.
En la fábrica se crea el vacío y se sella el espacio entre las paredes. Después, el vacío no se puede restablecer. La botella todavía puede contener bebidas, pero ya no aísla como una botella al vacío. Si necesita aislamiento, reemplácela.
¿Cómo comprueba la fábrica el aislamiento antes del envío?
En BG Drinkware, cada botella al vacío se comprueba en un equipo de prueba de temperatura. Vea cómo la fábrica comprueba el aislamiento antes del envío dentro del proceso general de control de calidad.
Como se comprueba el aislamiento de cada botella antes del envío, las causas más frecuentes cuando deja de aislar son la congelación y las caídas fuertes. Una tapa con fugas es un problema distinto a la pérdida del vacío. Consulte nuestra guía de botellas de agua a prueba de fugas para saber cómo comprobar la tapa y la junta.
¿Qué debe hacer una marca si un cliente dice que la botella ya no conserva el frío?
Pida primero la prueba con agua caliente. Después, reemplace las botellas que no la superen.
- 1. CompruebePida al cliente que haga la prueba con agua caliente y describa cómo se siente la pared exterior.
- 2. ConfirmeUna pared exterior tibia indica que se perdió el vacío. Si la pared se mantiene fría mientras la bebida se enfría, el problema probablemente está en la tapa o su junta.
- 3. ReemplaceSi se confirma la falla, BG Drinkware envía unidades de reemplazo a sus clientes de marca. Las condiciones se acuerdan por pedido.
Las instrucciones de cuidado ayudan a evitar la causa más común. BG Drinkware puede añadir un símbolo de no congelar o no usar en microondas, o una nota impresa como «No colocar en el congelador ni en el refrigerador».
Preguntas frecuentes sobre la pérdida del vacío
¿Por qué mi botella térmica está caliente por fuera?
Porque se perdió el vacío entre las dos paredes. Sin el vacío, el calor de la bebida atraviesa ese espacio y calienta la pared exterior. Si el vacío funciona, por fuera se mantiene a temperatura ambiente, salvo un poco de calor cerca del cuello y la tapa. Una pared exterior caliente indica que la botella ya no volverá a aislar.
¿Se puede reparar una botella con aislamiento al vacío?
No. El vacío se sella entre las paredes durante la fabricación y no se puede restablecer después. La botella todavía puede contener bebidas, pero ya no las mantiene calientes o frías como antes. Para recuperar el aislamiento, hay que reemplazar la botella, porque el vacío se crea y se sella durante la fabricación.
¿Una caída puede dañar el vacío de una botella térmica?
Sí. Según el servicio posventa de BG Drinkware, una caída fuerte puede dañar el sello de vacío y dejar que entre aire entre las paredes. Haga la prueba con agua caliente después de una caída fuerte, incluso si la botella parece estar bien. Si la parte central de la pared exterior se entibia en unos minutos, se perdió el vacío.
¿Congelar una botella térmica puede dañarla?
Sí. BG Drinkware desaconseja poner botellas al vacío en el congelador o el refrigerador. La diferencia de temperatura puede dañar la capa de vacío, endurecer la junta de la tapa y, en el peor de los casos, deformar la pared interior. BG Drinkware lo comunica a sus clientes de antemano y puede añadir una nota de cuidado a cada botella.
La botella está fría por fuera, pero la bebida se enfría. ¿Por qué?
Si la pared exterior sigue fría durante la prueba con agua caliente, el vacío probablemente está intacto. Revise entonces la tapa. Una junta desgastada o ausente, o una tapa que no se haya cerrado por completo, deja escapar calor por arriba. BG Drinkware suministra por separado tapas y juntas de silicona desmontables. Así puede sustituir una junta desgastada.
Fuentes
¿Busca botellas al vacío para su marca?
BG Drinkware comprueba el aislamiento de cada botella al vacío antes del envío. Indique el modelo y la cantidad y le enviaremos un presupuesto con los símbolos de cuidado que requiere su mercado.



